Všeobecné obchodní podmínky – skupinové a individuální lekce pohybu
I. Úvodní ustanovení
-
Tyto obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb (OSVČ na volné živnosti) a klientem při účasti na skupinových či individuálních lekcích pohybu nabízených prostřednictvím webu terka‑svobo.wixsite.com a dalších komunikačních kanálů.
-
Uzavřením objednávky klient souhlasí s těmito VOP.
II. Identifikace poskytovatele
Poskytovatel:
Tereza Svobodová,
IČ: 24030490
267 24, Běštín 66
e‑mail: info-svobodova@seznam.cz
III. Obsah služeb
-
Individuální lekce pohybu
-
Skupinové lekce / open class
-
Semestr
Obsah lekce, délka a konkrétní termíny jsou vždy uvedeny při objednávce.
Klient bere na vědomí, že poskytovatel nemá certifikaci trenéra ani trenérský kurz, a lekce jsou poskytovány jako osobní praxe v oblasti pohybu a fyzické aktivity, nikoli jako profesionální sportovní trénink.
IV. Uzavření smlouvy
-
Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky klientem a potvrzením ze strany poskytovatele (např. e‑mailem).
-
Klient potvrzením souhlasí s těmito VOP.
V. Platební podmínky
-
Cena služby je uvedena při objednávce.
-
Platba se považuje za splněnou po jejím připsání poskytovateli.
VI. Zrušení a změna lekce
1. Individuální lekce a open class
-
Klient je povinen zrušit účast minimálně 24 hodin předem. Pokud zruší později, je povinen uhradit plnou cenu lekce.
-
Poskytovatel může lekci zrušit kdykoliv; v takovém případě má právo nabídnout náhradní termín nebo vrátit zaplacenou částku dle své volby.
2. Semestr
-
Pokud klient nemůže dorazit na lekci v průběhu semestru, může si ji nahradit v následujícím semestru, pokud to bude možné.
-
Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit termíny lekcí dle potřeby; případné vrácení částky je vždy na jeho rozhodnutí.
-
Ceny již uhrazené za semestr nejsou běžně refundovány.
VII. Práva a povinnosti klienta
-
Klient je povinen dodržovat bezpečnostní pokyny a respektovat ostatní účastníky.
-
Účast na lekcích probíhá na vlastní riziko klienta. Poskytovatel nenese odpovědnost za újmu vzniklou z neuposlechnutí pokynů, zdravotního stavu klienta nebo charakteru cvičení.
-
Lekce nejsou certifikovaným tréninkem ani profesionální sportovní přípravou.
VIII. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje klienta jsou zpracovávány výhradně pro potřeby realizace lekcí a komunikace s klientem v souladu s GDPR.
IX. Reklamace
Reklamace je možná písemně na e‑mail poskytovatele nejpozději do 14 dnů od uskutečnění služby. Poskytovatel se zavazuje reklamaci vyřídit do 30 dnů.
X. Závěrečná ustanovení
-
Tyto VOP se řídí právním řádem ČR.
-
Poskytovatel si vyhrazuje právo VOP kdykoliv aktualizovat.